ИЛОНА777, странно,что у вас только одно сообщение на форуме и сразу рекламного характера!

sashuna,
 

Девочки дорогие ,добрый вечер кто сталкивался может с сайтом закупок в Одессе tort.sells.com.ua/instrument/c2
Подскажите плиз,надежно.Очень жду.заранее спасибо.

поскольку данные на сайте совпадают с тем сайтом, о котором выше шла речь, девочки не советуют там покупать

Колючая я новый пользователь. И я рекламы не делала. Просто по хорошему посоветовала.

Спасибо большое за подсказку.Я давно пеку ,но решила затариться необходимыми инструментами,вот и не могу определиться.Еще раз огромное спасибо.

sashuna, тогда, сюда для начала загляни.

Здравствуйте, девочки. Я давно зарегистрирована, а решится написать все никак . Поддержу разговор на счет http://tortdecor.net/, заказывала у них один раз, хамства девушке, которая принимает заказ не занимать, наворотила с доставкой, отправила заказ на склад транспортников, хотя я указывала "до двери". И скажу пару слов в защиту ИЛОНА777, я думаю, что это не просто реклама, а хороший отзыв. Свой отзыв по данной организации напишу в соответствующей теме.

Девочки-новички, во избежании недоразумений, зайдите сначала сюда .

ksiunka, Дааа И впрямь у вас больше бездельничают, чем работают!!!
Вы так и будете мелочевкой радоваться!!!!Удачи вам в вашем беспутном бизнесе

Nairka, кому нужен беспутный бизнес? Одни проблемы...Пусть это ksiunka, лучше идет дворником работать, все больше пользы будет.

Geda,

Девочки, у меня тоже наболело. Сделала у них на тортдекоре заказов 5. В самом начале работы их магазина все было отлично - отправили посылку в день оформления мной заказа...А вот чем дальше - тем хуже. Сначала отправка в течении 10 дней, потом уточняется что считать только рабочие дни... Ладно, скрипим зубами (особенно когда срочно нужна какая-то краска или выемка) и ждем. На 11 (!рабочий) день начинаю пинать по телефону (а дозвониться-то совсем непросто, дозванивалась только на мобильный начальницы Алены, и то не всегда) и прошу отправить наконец передачу. Я заплатила в тот же день, когда составила заказ, жду уже больше двух недель, а ни денег, ни товара... (К слову - получала товар из Англии - посылка пришла за неделю) Итак! С четвертого пинка мне отправляют передачу. Бегу, получаю - половины товара нет, половина заменена без моего согласия!! И это при том, что после составления заказа я перезвонила и уточнила, есть ли все по моему заказу и меня уверили, что все есть.. Жаль, большой по выбору магазин, конкурентные цены, и так испоганились... Действительно, проще и быстрее (парадокс!) заказывать в Англии.

Ramota, а нам тут, некоторые пытаются объяснить, что мы им "черный пиар" устраиваем, что они-де, работают восхитительно, как часики, и все у них точно, как в аптеке, а мы - злодейки...

Ramota, вот в точности моя ситуация.только плюс еще в конце хамство,угрозы и нет товара.

Девочки, хочу рассказать свой опыт покупок в магазине http://tortdecor.net/ Здесь много негатива о них написано, я не защищаю, может мне просто везло. Но я уже 3 раза у них заказывала и все три раза получала свой заказ в течение 5-6 дней, посылки полностью соответствовали моему заказу. Один раз у них не оказалось подложек, но они перезвонили мне еще до того как я оплатила и сказали об этом и я просто оплатила на эту сумму меньше. Единственное что, так это то что они действительно не перезванивают тебе по несколько раз, как в других магазинах и не сообщают, что вышлют заказ тогда-то или тогда-то. Но они обо всем пишут в моем кабинете на сайте магазина и когда я заказала, и когда оплатила, и когда они приняли в обработку, и номер декларации там же указывают.
Может не все так у них и плохо и безнадежно?

cakemini, похоже, что тебе действительно повезло.... это, как выигрыш в лотерею. А когда, дело касается денег и определенных обязательств, лотереи быть не должно.

Здесь много негатива о них написано, я не защищаю, может мне просто везло. Но я уже 3 раза у них заказывала и все три раза получала свой заказ в течение 5-6 дней, посылки полностью соответствовали моему заказу.

Может это было в начале их работы, как у меня Первые мои два заказа пришли без проблем... Просто очень хотелось бы, чтобы владельцы этого магазина прочитали все написанное и сделали выводы не мести и озлобления, а улучшения своей работы. Ведь они теряют такое количество добросовестных заказчиц! Я вот заказала уже в других магазинах, а все-таки иногда заглядываю в тортдекор - сравнить выбор, цены. И понимаю, что вместо двух заказов в разных местах (как у меня сейчас) я могла сделать один общий в тортдекоре..

Ramota, у них нет того выбора товара,который представлен на сайте. товар заказывается с Англии после получения ваших денег.

Я уже подозревала что-то такое Буду заказывать в Англии. Просто иногда нужна всего пара позиций, а за доставку платить из Англии в любом случае по полной приходиться...

Ramota, просто из Англии надо заказывать сразу много, тогда будет выгодно. Я вот как-то в Германии заказ делала на 200 евро, 47 евро сверху заплатила за почтово-банковские услуги, и всё равно мне все это вышло дешевле, чем если бы я заказывала в Тортдекоре на 50 евро!!! Так что вывод один - копить денюжку и заказывать в Америке, Англии, но сразу много всего.

У меня разные ситуации были с тортдекором, но как правило это сроки по ожиданию, отсутствие товара при его наличии на картинке, отправка Автолюксом который тоже является еще тем мошенником, хотя запрашивала последний раз Новой почтой. Сильно не заморачивалась по этому поводу, работаю редко, но то что там есть девушка не умеющая работать с клиентами - это подтверждаю! С другой (я так поняла это наверное хозяйка?) намного приятнее общаться и все более слаженно.Вежливо отвечает и после все приходит во время. Но всегда сами звонят и уточняют о замене или возможности подождать. Товар все-таки очень дорогой и хочется чтоб качество обслуживания это компенсировало.

Девочки, и я добавлю ложку (а может и бочку) дегтя в эту темку. Заказывала в тортдекоре 3 раза. Каждый раз на крупную сумму. Первые 2 раза все было нормально. В последний раз сделала заказ почти на 16.000р!!!!!!! Дело было в октябре. Заказ оформила, оплатила, на след.день статус заказа поменялся на ОТПРАВЛЕН. Ну, значит затаив дыхание жду....Проходит месяц, 1,5 (предыдущие 2 посылки пришли меньше чем за месяц) пишу им письмо, мол хотелось бы знать где зависла посылочка. Тишина... Опять пишу, к этому времени прошло почти 2 месяца. Тут я решила написать письмо в жесткой форме и попросить отправить хотя бы номер отправления, чтобы можно было отследить где посылка затерялась. На что мне ответили, что укрпочта не выдает инфу о местонахождении посылок, если я хотела отслеживать ее, надо было заказывать ЕМС отправление. И вообще, за мое хамство, они больше мне отправлять ничего не будут..Я была крайне возмущена их отношением к клиентам. Это они хамством называют естесственное желание постоянного клиента узнать о судьбе товара, за который он заплатил немаленькие деньги!!!!!! Прошло еще некоторое время, прошу их прислать хотя бы копию квитанции об отправке, чтобы хотя бы запрос на почту отправить-тишина. Наступил январь... Я опять пишу пиьма и обещаю их "разрекламировать" так, что не останется у них ни одного клиента. И вот наконец, 17 января сего года я получила долгожданную посылку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Возмущению моему не было предела, когда я увидела дату отправки-17 декабря!!!!!! А они мне с октября лапшу вешали! Открываю посылку, а там нет одной позиции, одного молда. Пишу им письмо:
Потрудитесь обьяснить, почему в посылке не было одного молда Может почтальон потерял? Или на таможне украли? В общем, мы ждем от вас или возврата денег за этот молд, или же сам молд отправленный за ваш счет вместе с извинениями.
Ответ:
Здравствуйте! Акт с почты России на то, что в посылке не было товара. при отправке ваша посылка страхуеться на сумму товара отправляеться в открытом виде. Если акта нет ничем не сможем вам помочь.И оставьте ваш тон для своих клиентов искренне их жаль.
Спрашивается: Откуда возьмется акт, если в посылке не было ни описи ни квитанций, ничего!!! Чем я должна была тетке на почте доказывать, что там действительно не хватало одной позиции???? И это они еще жалеют чужих клиентов! Боже, какое благородство! О своих бы лучше подумали! В общем, я им обещала устроить веселую жизнь, я свое обещание сдерживаю! Да-да, уважаемые! Это Я!!!!!!!!! Знаю что вы читаете и интересуетесь местными новостями! Пуст мои 949,20р принесут вам много счастья! Уверена, недолго вам ликовать осталось! А насчет того, чтобы как-то на них воздействовать, девочки, кто с Украины. Я отправляла деньги блиц-переводом, у меня есть паспортные данные одной их мадам. Если кто сможет пустить их в дело-с удовольствием скину.

Alinussik, какой кошмар! Еще раз убеждаюсь, что лучше напрямую с Америки-Англии-Китая заказывать. Чем за свои же деньги такой геморрой.

Девочки,вот читаю я эту темку и в очередной раз ПЕРЕДУМАЛА делать заказ в Торт-декоре.Хоть и много всего у них,и иногда что-то срочно надо.Всё равно стараюсь потерпеть и самой купить в Англии или в СП.Я у них как-то делала заказ.Мне он шёл 1.5 мес.,хотя от Днепродзержинска до моего города-140 км(!!!).А из Англии мне посылка приходит за неделю

Мдяя.... странная там позиция работы с клиентами((((((
Я тоже делала там заказ в конце прошлого лета, всё ОК, получила примерно через 3 недели.
В декабре решила ещё заказать - написала заявку, приходит письмо - заказ не мой! И адрес не мой! пишу им, что мой номер заказа такой-то... ни ответа, ни привета.... а через неделю пришло письмо - ваш заказ снят, так как не оплачен Плюнула на них, теперь скооперировались, будем с Америки ждать посылочку.)))

Видимо,если так долго идёт заказ,то они сами заказывают из той же Англии,а потом уже нам пересылают.Так зачем платить больше?